49 atracciones italianas están incluidas en la Lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO. Esto significa que para 2013 en Italia hay más objetos de esta lista que en cualquier otro país del mundo. Sin embargo, como resultado, los monumentos históricos y culturales, aunque atraen multitudes de turistas, no aportan los ingresos esperados a la tesorería.
Al menos, según un estudio realizado por Isnart (Instituto de Investigación para el Turismo de Italia), el beneficio potencial del turismo es mucho más alto que la cifra que actualmente existe. Podemos decir que Italia se sienta en un cofre del tesoro llamado "turismo", pero no sabe cómo abrirlo.
Cuarenta y nueve sitios (sin contar cuatro reconocidos como patrimonio "intangible") constituyen el 5% de toda la Lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO y se encuentran en el territorio de 302 comunas italianas. Un monumento único en su valor se puede encontrar en casi cualquier gran ciudad: en Roma, Génova, Venecia, Florencia, Turín, Milán o Nápoles; así como en ciudades más pequeñas como Pisa, Siena, Verona, Ferrara o Mantua. Pero incluso los asentamientos muy pequeños en algún lugar de la costa de Amalfi o en el Parque Nacional Cinque Terre a menudo pueden presumir de vistas de especial valor cultural o natural.
Obviamente, la inclusión del monumento en la lista de los objetos más importantes para la humanidad afecta significativamente el prestigio y la "reputación" de la zona donde se encuentra. De lo contrario, es muy probable que no hubiera sido tan popular, pero ahora ... Ahora los restauradores, hoteleros y simplemente empresarios astutos pueden estar tranquilos: ¡se garantiza que el flujo de turistas no se agotará! Por lo tanto, solo en Italia, en las regiones donde hay monumentos de la Lista del Patrimonio Mundial, hay alrededor de 23,000 instalaciones de alojamiento en las que aproximadamente 710,000 personas pueden alojarse al mismo tiempo, esto es el 15% del mercado hotelero total en el país.
Entonces, Isnart trató de determinar el impacto específico en la demanda turística del título "Sitio del Patrimonio Mundial de la UNESCO". Y no solo así, sino para comprender cómo se puede fortalecer dicho impacto. Como resultado, los datos obtenidos demostraron que los monumentos de la UNESCO realmente tienen un "rendimiento" más alto en comparación con lo "normal". Por ejemplo, desde 2011 hasta mediados de 2013, la tasa de ocupación de habitaciones de hotel fue casi siempre significativamente mayor en las regiones marcadas por los monumentos de la UNESCO. Además, el 71% de las ubicaciones en estas regiones ofrecen servicios de reserva en línea, en comparación con el 64% en el resto de Italia. Y, en general, el nivel de servicio y su "tecnología" cerca de los sitios de la UNESCO es mucho mayor.
Y aquí llegamos a una contradicción. Dadas todas las ventajas de poseer una propiedad del Patrimonio Mundial, la diferencia en los ingresos del turismo en las regiones parece más que insignificante. Después de todo, la diferencia en los gastos promedio de los turistas en el país es inferior al 5% (lo que equivale a solo 3 euros en valor absoluto). Y esta cifra se vuelve aún menor en el caso de comparar los costos de vivienda. La razón de este estado de cosas aún no se ha identificado, sin embargo, el hecho es claro. Así que ahora los expertos en turismo italianos tienen una nueva tarea (aunque también es "antigua" y eterna): determinar cómo "convertir" el número de turistas en "calidad".
